Основным компонентом, который отличает LANDesk Asset Lifecycle Manager от других утилит, является структурированная система управления базами данных активов, которая включает управление перемещениями между состояниями с автоматизацией процессов последовательностей действий. Система ALM дает менеджерам активов информационных технологий возможности управления финансовыми, правовыми и стратегическими аспектами внутри организаций для всестороннего управления и информирования о циклах жизни активов информационных технологий.
Система ALM разработана с возможностью разносторонней настройки, постоянного совершенствования на основании приоритетов, изменений и вновь появляющихся нужд, использующих ее организаций.
В нее входит две отдельные консоли и пользовательские интерфейсы - каждый для специфических нужд. Консоль дизайнера (приложение Windows) представляет собой инфраструктуру и уже готовую и сконфигурированную систему управления активами, в то время как web-консоль (web-приложение) - это место для ввода, синхронизации, согласования, просмотра и управления данными активов. См. раздел Web-консоль и консоль дизайнера.
Дизайнер форм используется для разработки пользовательских форм и сбора данных для базы данных активов, определения взаимосвязей между активами и поддерживаемыми ресурсами, настройки свойств, которые обеспечивают запуск последовательностей действий и управления и отслеживания перемещений активов в течение их цикла жизни.
Используется для определения логического пути активов от состояния начального запроса на протяжении всего их цикла жизни. Включите требования для состояний перехода, необходимых полей, активизации последовательностей действий на условиях изменения состояний и т.д.
Предназначен для моделирования и автоматизации процессов последовательностей действий и конфигурации их для автоматического выполнения в случае возникновения событий с активами, например, при появлении форм запросов, изменении состояний и других, указанных в базе данных, действий.
Используется для установки и определения представлений целевых данных, и обеспечения пользователей возможностью создания настраиваемых отчетов на основании их прав, ролей и областей действий, назначенных в приложении Asset Manager.
На вкладке "Журнал аудита" в диалоге "Свойства" можно указать необходимые для мониторинга поля на случай изменения данных в базе данных активов.
Все пользователи имеют доступ к вкладке главной страницы, где они могут отправлять запросы, просматривать состояние предыдущих запросов и проверять наличие любых, назначенных им задач, связанных с выполняемыми последовательностями действий. Вкладки "Активы" и "Процесс" доступны для пользователей на основе прав, назначенных менеджером активов. Для получения дополнительной информации см. раздел конфигурации ролей в Руководстве дизайнера.
Пользователи, имеющие доступ к вкладке "Активы", могут просматривать и/или изменять и создавать данные активов, и/или изменять или создавать отчеты в зависимости от прав, соответствующих этим элементам. Они также могут найти различные категории поддерживаемых ресурсов и проверять или изменять информацию для родственных им ресурсов. Это является фундаментальным процессом обслуживания и использования преимуществ и функций отслеживания активов, доступных в базе данных активов.
Пользователи, имеющие доступ к вкладке Процессы, могут формировать отчеты о процессах, проверять их состояние и выполнять аудит историй последовательностей действий. Если у пользователей есть права, они могут приостановить, возобновить или отменить отдельные экземпляры последовательностей действий.
Эта функция дает возможность визуального представления взаимосвязей между активами, пользователями, учетными отделами, подразделениями, поставщиками и т.д. Можно выбрать любой объект просмотра для отображения его подробной информации. Для получения дополнительной информации см. раздел Взаимосвязи.
В приложение ALM входит возможность формирования отчетов в разнообразном формате, включая функции сортировки, фильтрации, выборки или настройки выводимых данных, а также диаграммы и таблицы. Она также позволят вам выбрать конкретную информацию и делать отдельные или общие изменения, исправления или обновления непосредственно в отчетах. Так же как и с другими функциями, доступ к этой составляющей регулируется с помощью назначенных ролей.
Самым быстрым и наиболее эффективным способом заполнения базы
данных активов ALM как впервые, так и последующее время, является
использование программы мастера синхронизации. Эта настраиваемая
утилита автоматизации, обеспечивающая простое создание пакетов
синхронизации, которые могут выполняться вручную или автоматически
по расписанию для импорта, обновления или обслуживания данных
активов в базе данных из различных источников данных. См. раздел
Синхронизация данных
активов.
При работе с Asset Lifecycle Manager используемая документация зависит от вашей роли в процессе.
Исполняя данные роли, имейте в виду, что Руководство менеджера активов описывает только основные задачи, выполняемые на web-консоли, относящиеся к доступу и использованию данных активов. В Руководстве дизайнера представлены задачи, выполняемые на консоли дизайнера, относящиеся к настройке и обслуживанию средств и ресурсов для web-консоли. Эти руководства доступны в меню справки продукта или в виде отдельных документов в формате PDF. Содержимое онлайновой справки и документации в формате PDF идентично.
Система ALM содержит ряд интегрированных компонентов, каждый из которых выполняет в системе особые функции.
Как работает приложение LANDesk Asset Lifecycle Manager, кто может получить доступ к каким частям программы и кто может выполнять, создавать или изменять формы, отчеты и другие функции - все это зависит от назначения ролей и обязанностей. Это основное, что вам необходимо усвоить, прежде чем приступать к планированию работы и применению приложения Asset Lifecycle Manager. Роли и другие параметры безопасности определяются на консоли дизайнера. Для получения дополнительной информации см. раздел Роли Asset Lifecycle Manager.