See Also
Ошибки процесса импорта данных записываются в файл журнала, который настраивается во время создания конфигурации импорта. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание конфигураций импорта.
В случае возникновения ошибки приложение Service Desk прекращает импорт данных, и отображается диалог сообщения об этой ошибке. После устранения проблемы вы можете перезапустить импорт данных.
Далее представлены некоторые сообщения об ошибках:
|
Ошибка |
Решение |
|
У вас нет назначенного или заданного значения или значения по умолчанию <имя поля>, которое является обязательным. |
Убедитесь, что все обязательные поля имеют назначения или значения по умолчанию. |
|
Не удалось импортировать один бизнес-объект, так как отсутствует обязательное значение "Заголовок". |
Убедитесь, что все обязательные поля имеют назначения или значения по умолчанию. |
|
Строковые или двоичные данные могут быть усечены. Выполнение команды прекращено. |
Поле, в которое вы пытаетесь импортировать данные, недостаточно велико для размещения всей строки. |
|
Нельзя вставить строку дубликата ключа в объект 'tps_user' с уникальным индексом 'index$tps_user$name'. Выполнение команды прекращено. |
Обычно это происходит, когда импортируемая запись имеет такое же имя пользователя, которое указано в записи, которая была предварительно удалена или находится в другом подклассе. Убедитесь в отсутствии репликации типов пользователей, изменив свое поле имени или применив фильтр для удаления реплицированных имен. Примечание. Во время просмотра объектов на экране вы обычно можете видеть поле "Заголовок" (а не поле "Имя"), которое не должно быть уникальным. |