Создание иерархии каталога служб

Существует несколько способов, используя которые конечные пользователи могут находить услуги, опубликованные для них в каталоге служб. Одним из этих способов является иерархия каталога служб, которая позволяет вам создавать определенную структуру услуг для просмотра пользователями. На вкладке Иерархия каталога можно определить структуру, используемую для отображения каталога служб для конечных пользователей. Вы можете создать многоуровневую иерархию и назначить службы для этих уровней в помощь конечным пользователям находить элементы, которые требуются им наиболее часто.

Для создания иерархии каталога служб:

1. Перейдите на вкладку Иерархия каталога.
2. Выберите уровень в дереве Иерархия, на котором нужно добавить новый уровень, а затем в списке Действия щелкните Новый уровень.
   Появится окно "Новый уровень".
3. Введите имя уровня и нажмите OK.
   Новый уровень будет добавлен в иерархию.

После создания иерархии вы можете добавить соответствующие услуги на требуемый уровень. Каждая услуга может занимать только одно место в иерархии.

Для заполнения иерархии каталога:

1. В дереве Иерархия выберите уровень, который нужно заполнить.
2. В списке услуг выберите услуги, которые нужно добавить на выбранный уровень.

Можно одновременно выбрать несколько услуг, удерживая нажатой клавишу CTRL и щелкая нужные элементы или выбрать сразу диапазон услуг, удерживая нажатой клавишу SHIFT и щелкая начальный и конечный элементы диапазона.

3. В списке Действия щелкните Добавление выбранного.
   Выбранные услуги будут добавлены на уровень иерархии.

После добавления элементов иерархии вы можете перемещать их в различные местоположения дерева. Кроме того, также можно перемещать и папки иерархии.

В дереве иерархии используются следующие значки:

– Бизнес-служба

– Техническая служба

– Элемент, который не добавлен в каталог служб