Если конкретная статья вас не устраивает и
не должна быть добавлена в базу знаний, вы можете отклонить ее. В
зависимости от процесса вашей статьи, вы можете создать ее еще раз
и отправить для повторного утверждения.
Для отклонения статьи:
Откройте нужную статью.
В списке Действия щелкните Отклонить.
Для изменения статьи:
В запустите компонент
Администрирование управления базой
знаний.
Разверните дерево Статьи, а затем дважды щелкните нужный
запрос
статьи.
В списке Запрос дважды щелкните требуемую
статью.
Появится окно "Статья".