Создание источника процесса интеграции

После конфигурации приложения MAP для использования данных, отправляемых из Service Desk, и их последующего возврата в таблицу событий вы будете готовы для установки диспетчера событий и выполнения оригинальных процессов приложения Service Desk.

Для создания источника процесса интеграции:
  1. В приложении Service Desk запустите компонент Диспетчер событий системы.
  2. Выберите элемент Диспетчер событий системы в верхней части дерева Конфигурация, а затем в списке Действия выберите Создание источника процесса интеграции.
    Появится диалог источника процесса интеграции.
  3. В поле Имя источника процесса интеграции введите имя, которое вы указали для назначения EventSource (Источник события системы) в web-службе MAP (см. раздел Для конфигурации действий web-службы MAP:).
  4. В списках Модуль и Процесс выберите модуль Service Desk и процесс, который используется для создания процесса в приложении MAP и который передает данные в Service Desk.

Событие останется неактивным, пока вы не установите флажок параметра Включить этот источник процесса интеграции. Рекомендуется завершить настройку события системы до установки этого флажка.

  1. Нажмите OK.
    Новое событие системы будет добавлено в дерево конфигурации.