Автоматизированное непрерывное оформление запросов

В этой главе представлено автоматизированное непрерывное оформление запросов в системе Service Desk. Оно позволяет вам создавать процессы запросов, которые интегрируются с платформой автоматизации LANDesk Management Automation Platform (MAP), обеспечивающей заполнение данных запросов и отчетов в системе Service Desk, для полного выполнения процессов.

Здесь содержится информация о следующем: