Использование консоли

Приложение LANDesk Management Suite включает полный спектр средств управления системой, которые позволяют просматривать, настраивать и защищать устройства в сети, а также управлять ими. Все эти задачи можно выполнять из единой консоли. В этой главе представлен интерфейс консоли и описаны процедуры настройки вида сети и окон инструментальных средств консоли, а также перехода к нужному элементу.

В этой главе вы изучите следующее:

Обзор консоли

Преимущество консоли заключается в том, что она позволяет централизованно выполнять все важные функции управления сетью, исключая необходимость индивидуальной работы с каждым управляемым устройством для выполнения стандартного обслуживания или поиска и устранения неисправностей. С единой консоли можно распространять и обновлять программное обеспечение или настройки конфигурации, диагностировать аппаратные и программные неисправности, развертывать образы ОС и мигрировать профили пользователей, использовать ролевое администрирование для управления доступом пользователей к функциям и устройствам, использовать средства дистанционного управления для обучения конечных пользователей или решения проблем, а также выполнять другие функции.

Удовлетворение потребностей системы управления конкретной сетью может требовать использования большого числа главных серверов и баз данных. Дополнительная информация об установке главного сервера и консоли, дополнительных консолях и веб-консоли, а также об управлении несколькими главными серверами и базами данных приведена на веб-сайте сообщества LANDesk:

В этой главе описано, как перемещаться по консоли и использовать консоль для просмотра и упорядочения устройств. В ней также описан порядок получения доступа к различным средствам управления. (Каждое средство, например распространение программного обеспечения и дистанционное управление, подробно описано в отдельной главе данного руководства.)

Мастера консоли

Мастера используются для нескольких элементов приложения LANDesk Management Suite. Большая часть мастеров содержит набор инструкций, которые выполняются пользователем за несколько шагов.

Мастер начала работы

Мастер начала работы помогает пользователю сконфигурировать приложение LANDesk Management Suite для выполнения следующих функций:

Вы можете работать с использованием мастера или отменить запуск мастера, установив флажок Больше не показывать этот мастер (Don’t show this wizard again).

Обнаружение и установка агентов

Мастер обнаружения и установки агентов помогает пользователю сконфигурировать приложение LANDesk Management Suite для выполнения следующих функций:

Обновление средств обеспечения безопасности

Мастер загрузки исправлений и обновлений помогает пользователю загрузить файлы определений уязвимых мест, безопасности и исправлений, а также управлять ими с серверов данных LANDesk. Этот мастер позволяет настраивать задачи загрузки обновлений, запускать эти задачи и планировать дальнейшие операции загрузки.

Создание ролей и групп

Мастер создания ролей и групп помогает выполнить действия, необходимые для управления доступом к устройствам сети и определения инструментальных средств или функций, которые могут использоваться на этих устройствах. Он проведет вас через процесс создания области действия, роли и разрешения группы пользователей.

Запуск консоли

Запуск консоли
  1. Выберите Пуск > Программы > LANDesk > Management Suite. (Фактическое название программы может быть другим в зависимости от установленного продукта LANDesk и лицензии, используемой для активации главного сервера.)
  2. Введите допустимое имя пользователя и пароль.

    Если выполняется дистанционное подключение к главному серверу, выполните обычные процедуры Windows для удаленного входа (например, если пользователь имеет локальную учетную запись в главном сервере, нужно ввести имя, а если пользователь имеет запись в домене, нужно ввести доменное имя\имя пользователя).

  1. Выберите главный сервер, к которому необходимо подключиться. Пользователь должен иметь учетные данные для аутентификации на этом главном сервере.
  2. Нажмите OK.

Консоль открывается с той разметкой (размер, позиция, открытые окна инструментальных средств и т. д.), которая использовалась при последнем выходе пользователя из системы.

Для дополнительных консолей учетные данные, используемые для входа в Management Suite, должны соответствовать учетным данным, используемым для любых дисков, назначенных на главный сервер. В противном случае в диалоговом окне входа в консоль будет отображаться сообщение об ошибке "Несколько подключений".

Диалоговое окно входа

Этот диалог используется для запуска консоли и подключения к главному серверу.

Изменение подключения к главному серверу

Консоль позволяет просматривать содержимое любой базы данных, связанной с главным сервером, к которому вы можете подключиться в своей сети, а также управлять этим содержимым. Это позволяет создавать базы данных для различных сайтов, подразделений или логических внутренних сетей.

В каждый момент времени допускается подключение только к одному главному серверу.

Для изменения подключения к главному серверу выполните следующие действия:
  1. Выберите главный сервер из списка Главный сервер (Core), расположенного на панели инструментов консоли. Или введите имя главного сервера в текстовое поле Главный сервер (Core) и нажмите клавишу ВВОД.

    Выполняется поиск сервера в сети. Если сервер найден, отображается стандартное диалоговое окно входа в систему.

  2. Введите допустимое имя пользователя и пароль.

Выполните обычные процедуры Windows для удаленного входа (например, если пользователь имеет локальную учетную запись в данном главном сервере, нужно просто ввести имя пользователя, а если пользователь имеет запись в домене, нужно ввести доменное имя\имя пользователя).

Как только соединение с главным сервером установлено, его имя автоматически добавляется в список Главный сервер (Core) в панели инструментов. 

Чтобы быстро выполнить вход в текущий главный сервер в качестве другого пользователя, щелкните список Главный сервер (Core) и, не меняя имя главного сервера, нажмите клавишу ВВОД.

Понятие вида сети

Вид сети — это главное окно консоли, а также отправная точка для выполнения большинства административных задач. Он позволяет просматривать данные инвентаризации устройства, создавать запросы для поиска и группирования устройств, выбирать устройства для дистанционного управления и выполнять другие операции.

Окно вида сети всегда открыто и содержит две панели. В левой панели отображается иерархическая структура (вид дерева) главного сервера и базы данных, к которым вы подключены в данный момент, а также группы Устройства (Devices), Запросы (Queries) и Конфигурация (Configuration) этого главного сервера. При необходимости можно разворачивать и сворачивать объекты дерева. В правой панели вида сети отображается подробный список элементов выбранной группы.

Вы можете изменить размеры окна вида сети и его панелей и столбцов, но не можете закрыть это окно. Окно вида сети не является привязываемым подобно окнам инструментальных средств.

ПРИМЕЧАНИЕ: Ролевое администрирование
Выполнение функций просмотра и управления устройствами в виде сети и возможность использования инструментальных средств управления зависят от прав доступа к устройствам, а также от областей устройств, которые назначаются администратором. Для получения дополнительной информации см. раздел Ролевое администрирование.

Вид сети (Network View) включает следующие группы и подгруппы:

Главный сервер

Объект Главный сервер (Core) определяет главный сервер, к которому вы подключены в настоящий момент. Объект Главный сервер (Core) расположен непосредственно под корневым элементом вида сети и может быть развернут и свернут.

Синтаксис имени объекта "Главный сервер"

Используется следующий синтаксис объекта "Главный сервер":

Имя сервера\экземпляр базы данных

Устройства

Группа Устройства (Devices) включает перечисленные ниже подгруппы устройств.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перетаскивание элементов в виде сети
Когда вы щелкаете элемент, чтобы перетащить его в другую группу в виде сети, курсор показывает, куда можно, а куда нельзя перетащить этот элемент. Когда вы помещаете курсор на объект группы, знак "плюс" (+) указывает, что можно добавить элемент к этой группе, а знак "отказ" (круг с косой чертой) указывает, что нельзя добавить элемент к этой группе.

Для обычных пользователей список "Все устройства" — это объединение групп Мои устройства (My devices) данного пользователя и Общие устройства (Public devices).

Администраторы и пользователи могут выполнять отчеты по активам на устройствах в этой группе.

Можно также вручную добавить компьютеры к виду сети, для чего необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши группу Все устройства (All devices), выбрать Добавление нового компьютера (Insert new computer), ввести сведения об устройстве и сети и нажать кнопку ОК. Эти компьютеры также будут отображаться в подгруппе "Добавленные пользователем компьютеры" группы "Конфигурация".

Виртуальные узлы ОС

В группе "Виртуальные узлы ОС" (Virtual OS Hosts) отображаются виртуальные серверы VMWare ESX. Группа "Виртуальные узлы ОС" включает следующие группы конфигурации:

Запросы

Группа Запросы (Queries) включает перечисленные ниже подгруппы запросов.

Любой запрос пользователя ограничен диапазоном устройств, определяемым областью действия данного пользователя. Например, если область действия пользователя Все компьютеры (All machines), то запрос будет осуществлять поиск по всем устройствам в базе данных главного сервера, но если область действия пользователя ограничена 20 компьютерами, то запрос будет осуществлять поиск только по этим 20 компьютерам. Для получения дополнительной информации о создании запросов см. раздел Создание запросов баз данных.

Администратор может использовать эту группу для выполнения запросов пользователя в соответствии с областью действия этого пользователя (как будто он сам является этим пользователем). В этом случае администратор может точно определить результаты запроса, которые увидит пользователь при выполнении этого запроса.

Конфигурация

Группа Конфигурация (Configuration) включает перечисленные ниже подгруппы конфигурации.

Быстрый поиск

Функция быстрого поиска появляется в панели инструментов в тех случаях, когда пользователю необходимо найти нужный элемент в соответствующем списке. Например, если в верхней или нижней части консоли отображается список элементов, то в этом виде появляется также поле быстрого поиска, призванное упростить поиск нужного элемента в соответствующем списке.

Полезность этой функции можно оценить на примере организации, в базе данных которой хранятся сведения о 10 000 узлов. Пользователь попросил о помощи, и работнику службы технической поддержки необходимо найти устройство в консоли. Технический специалист может узнать у заявителя имя для входа или имя компьютера, а также другие сведения о пользователе и устройстве, а функция быстрого поиска поможет за несколько секунд найти нужную запись среди 10 000 элементов (поскольку вид включает столбцы с этими данными).

Значки вида сети

В виде сети могут отображаться следующие значки устройств:

Значок Описание
Сервер
Рабочая станция
Ноутбук
Портативное устройство
Устройство Apple

Виртуальный узел VMWare

Виртуальная гостевая система VMWare

Кроме того, на значки устройств могут накладываться небольшие изображения, обозначающие состояние этого устройства:

Накладываемое изображение Описание
Присутствует стандартный агент LANDesk
Присутствует агент дистанционного управления
Состояние устройства неизвестно, возможно, вследствие временных проблем с подключением или DNS-обнаружением
Устройство недоступно из-за невозможности подключения
Устройство с набором правил предупреждений сообщает о критическом состоянии из-за превышения предельного значения
Устройство с набором правил предупреждений сообщает о предупредительном состоянии из-за превышения предельного значения

Создание групп

Группы помогают упорядочить устройства и запросы в виде сети консоли. Группы могут быть созданы для упорядочения сетевых устройств по функциям, географическому расположению, подразделению, атрибутам устройств и по любой другой нужной вам категории. Например, вы можете создать группу маркетинга для всех устройств в отделе маркетинга или группу, которая включает все устройства с определенной ОС.

Правила создания групп

Создание группы
  1. В виде сети консоли щелкните правой кнопкой мыши родительскую группу (например, Мои устройства (My devices)), а затем выберите Новая группа (New group). Или выберите родительскую группу и щелкните Правка (Edit) > Мои устройства (My Devices) > Новая группа (New Group).
  2. Введите имя новой группы и нажмите клавишу ВВОД.

Можно щелкнуть группу правой кнопкой мыши для выполнения различных задач, набор которых зависит от типа группы. Например, если вы создали подгруппу устройств, контекстное меню позволяет выполнить следующие действия:

Для получения дополнительной информации о функциях меню, открывающегося правой кнопкой мыши, см. раздел Меню ярлыков.

Значки устройств

Значки устройств отображаются в виде сети консоли и показывают состояние устройства и его текущий агент.

Вы можете обновить агент и состояние каждого устройства в отдельности, выбрав его в виде сети, либо сразу всех устройств, отображаемых в виде сети. Чтобы обновить состояние устройства, можно также выбрать его и нажать кнопку "Обновить" (Refresh) на панели инструментов. Для получения информации о конфигурировании обнаружения агента см. раздел Конфигурирование обнаружения агента.

ПРИМЕЧАНИЕ: Качество отображения значков
Для отображения значков необходима 16-битная глубина отображения цветов. Если значки на консоли отображаются без соответствующей резкости, необходимо изменить настройки качества цветопередачи Windows.

Просмотр управляемых устройств в группе "Все устройства"

Устройства, на которых работают агенты LANDesk, автоматически включаются в группу Все устройства (All devices), когда сканером инвентаризации для них выполняется сканирование в базу данных главного сервера. Как правило, первое сканирование выполняется во время начальной конфигурации агента устройства. После завершения сканирования устройства в базу данных главного сервера это устройство становится управляемым. Другими словами, теперь оно может управляться главным сервером. Для получения дополнительной информации о настройке устройств см. раздел Настройка агентов устройств.

Так как группа Все устройства (All devices) пополняется автоматически с помощью сканирования инвентаризации, возможно, необходимость выполнять поиск устройств вручную никогда не возникнет. Однако для обнаружения устройств, отсутствующих в базе данных главного сервера, можно выполнить сканирование сети с помощью инструментального средства обнаружения неуправляемых устройств. Для получения дополнительной информации см. раздел Обнаружение неуправляемых устройств.

При подключении к основному серверу администратор сможет просмотреть каждое устройство, управление которым осуществляется данным сервером. С другой стороны, права обычных пользователей ограничены, и они могут просматривать только те устройства, которые размещены в назначенных им областях действия (область действия зависит от запроса базы данных или от расположения каталога). Для получения дополнительной информации см. раздел Ролевое администрирование.

Меню ярлыков

Для всех элементов консоли, включая группы, устройства, запросы, запланированные задачи, сценарии, отчеты и т. д., функции меню ярлыков были существенно расширены. Меню ярлыков обеспечивает быстрый доступ к общим задачам и критической информации об элементе.

Для просмотра меню ярлыка элемента необходимо выбрать и щелкнуть элемент правой кнопкой мыши.

Функции, отображающиеся в меню ярлыка
Набор функций, отображающихся в контекстном меню устройства, а также неактивных или недоступных функций зависит от платформы устройства и агентов LANDesk, которые установлены на этом устройстве.

Например, если щелкнуть правой кнопкой мыши какое-либо управляемое устройство в виде сети, появится меню ярлыка данного устройства со следующими типичными функциями:

В данном руководстве приведены не все функции контекстных меню для различных типов элементов. Рекомендуется щелкнуть правой кнопкой мыши нужный элемент, чтобы просмотреть доступные функции.

ПРИМЕЧАНИЕ: Блокирование пакетов UDP брандмауэром
Если вы управляете устройствами через брандмауэр, который блокирует пакеты UDP, то нельзя будет использовать следующие функции контекстного меню этого устройства: Активизация (Wake Up), Завершение работы (Shut Down), Перезагрузка (Reboot) и Сканирование инвентаризации (Inventory Scan).

Конфигурирование вида сети с использованием наборов столбцов

Наборы столбцов позволяют настраивать данные инвентаризации, отображаемые в правой панели вида сети, как для списков устройств, так и для списков результатов запроса. Каждый столбец в наборе столбцов представляет уникальный атрибут (или компонент) данных сканирования инвентаризации. Например, отображаемый в виде сети набор столбцов по умолчанию состоит из атрибутов "Имя устройства" (Device Name), "Тип" (Type) и "Имя ОС" (OS Name).

Для создания необходимых наборов столбцов используйте инструментальное средство "Конфигурация набора столбцов" (Column Set Configuration) (Сервис > Администрирование > Конфигурация набора столбцов (Tools > Administration > Column Set Configuration)). Чтобы применить набор столбцов, перетащите нужный набор в группы устройств и объекты запросов в дереве вида сети.

Средство работы с наборами столбцов

Средство работы с наборами столбцов делит наборы столбцов на три категории:

Пользователь может скопировать набор столбцов из группы "Общие наборы столбцов" в свою группу "Мои наборы столбцов", а затем изменить свойства набора столбцов.

Для дальнейшего упорядочения набора столбцов пользователь может создавать подгруппы внутри объекта Мои наборы столбцов (My column sets).

Создание наборов столбцов

Для создания наборов столбцов используется диалоговое окно Конфигурация столбцов (Column configuration). Каждый столбец представляет отдельный атрибут инвентаризации или компонент, который был отсканирован в базу данных главного сервера. Столбцы отображаются в виде сети в том порядке, в котором они представлены в списке "Столбцы" (Columns), слева направо.

Для создания набора столбцов выполните следующие действия:
  1. Щелкните Сервис > Администрирование > Конфигурация наборов столбцов (Tools > Administration > Column Set Configuration).
  2. Выберите объект Мои наборы столбцов (My column sets) (или объект Общие наборы столбцов (Public column sets)), а затем нажмите кнопку Создать новый набор столбцов (Create a new column set) на панели инструментов.
  3. В диалоговом окне Конфигурация столбцов (Column Configuration) введите имя для нового набора столбцов.
  4. Выберите атрибуты инвентаризации из списка и нажмите кнопку Добавить к столбцам (Add to columns), чтобы добавить их в список "Столбцы" (Columns). Старайтесь выбирать атрибуты, которые помогут вам идентифицировать устройства, представленные в списке устройств или возвращенные запросом.
  5. (Необязательно) Можно настроить порядок и место отображения столбцов в виде сети путем прямого редактирования заголовка и псевдонима компонента, а также полей порядка сортировки. Это также достигается путем удаления или перемещения выбранного компонента вверх или вниз по списку с помощью имеющихся кнопок.
  6. (Необязательно) Можно задать более точные квалификационные данные для компонентов программного обеспечения. Выберите компонент программного обеспечения, нажмите кнопку Квалифицировать (Qualify), а затем выберите значение основного ключа из списка имеющихся значений. Для получения дополнительной информации см. раздел Использование функции квалификации компонентов программного обеспечения.
  7. Для сохранения набора столбцов нажмите OK.

ПРИМЕЧАНИЕ: Восстановление исходных столбцов по умолчанию
Чтобы восстановить заданные по умолчанию столбцы в виде сети, просто создайте пользовательский набор столбцов, включающий атрибуты "Имя устройства" (Device Name), "Тип" (Type) и "Имя ОС" (OS Name), а затем примените его к группам устройств и объектам запросов. Можно также использовать предварительно определенный набор столбцов с именем "Исходный" (Original) в группе "Мой набор столбцов" (My column sets).

Применение наборов столбцов у группам устройств и запросам

После создания набора столбцов можно перетащить его в группу или подгруппу устройств, а также в конкретный объект запроса в группе или подгруппе запросов. В списке устройств или списке результатов запроса в правой панели вида сети отображаются данные инвентаризации, определенные выбранным набором столбцов.

Обратите внимание, что для списков устройств примененный к группе набор столбцов сохраняется даже при выборе других групп устройств. Однако для списков результатов запроса необходимо повторно применить набор столбцов в случае переключения между различными запросами.

Можно также щелкнуть набор столбцов правой кнопкой мыши, чтобы открыть его меню ярлыка и выполнить стандартные задачи или просмотреть и изменить его свойства. Меню ярлыка включает следующие функции:

Использование функции квалификации компонентов программного обеспечения

При создании наборов столбцов, включающих компоненты программного обеспечения, можно выбрать конкретное значение основного ключа, определив тем самым квалификатор для данных компонентов ПО. Квалификатор программного обеспечения позволяет более точно идентифицировать данные, которые должны быть найдены запросом и отображены в столбце этого компонента программного обеспечения. Например, можно настроить набор столбцов таким образом, чтобы отображалась информация о версии только для одного конкретного приложения, для чего нужно выбрать имя исполнимого файла этого приложения в качестве квалификатора.

Чтобы задать квалификатор компонента программного обеспечения, выберите компонент ПО из списка "Столбцы" (Columns), нажмите кнопку Квалифицировать (Qualify), а затем выберите значение из списка имеющихся значений основного ключа.

Как и в случае с полем "Псевдоним" (Alias), можно вручную щелкнуть и отредактировать это поле, после того как вы выбрали значение основного ключа и добавили его в поле "Квалификатор" (Qualifier) компонента программного обеспечения.

Диалоговое окно "Конфигурация столбцов" (Column Configuration)

Используйте это диалоговое окно для создания новой конфигурации столбцов.

Функции панели инструментов

Консоль включает панель инструментов, которая позволяет быстро выполнять стандартные операции вида сети и некоторые основные функции конфигурации консоли. Кнопки панели инструментов недоступны для выбора, если в виде сети выбран элемент, который не поддерживает данную операцию.

Чтобы включить функцию отображения описания кнопок панели инструментов, выберите Вид > Показывать текст панели инструментов (View > Show toolbar text).

Панель инструментов консоли включает следующие кнопки:

Использование инструментальных средств консоли

Инструментальные средства можно запустить из меню "Сервис" (Tools) и из панели инструментов. Чтобы активизировать панель инструментов, выберите Вид > Панель инструментов (View > Toolbox).

Администратор Management Suite может просматривать все инструментальные средства в меню "Сервис" (Tools) и в панели инструментов. Другие пользователи Management Suite будут видеть только те инструментальные средства (функции), для которых им назначены права. Инструментальные средства, требующие наличия у пользователя определенных прав, не будут отображаться в меню "Сервис" (Tools) или в панели инструментов консоли при входе пользователя, у которого отсутствуют эти права. Например, если у пользователя нет права "Управление питанием", то инструментальное средство управления питанием не будет отображаться в меню Сервис (Tools) и в панели инструментов.

При выборе имени инструментального средства в консоли открывается соответствующее окно. Пользователь может менять размер окон инструментальных средств, а также делать их привязанными, плавающими и скрытыми или закрыть. Можно открыть сразу несколько привязанных или плавающих окон инструментальных средств. Для получения дополнительной информации о работе с окнами инструментальных средств см. следующий раздел.

Привязываемые окна инструментальных средств

Привязываемые окна — это функция консоли, которая позволяет открывать сколько угодно инструментальных средств и перемещать их в главное окно консоли и из него.

ПРИМЕЧАНИЕ: Пользователь может сохранять созданные им разметки консоли для тех или иных задач управления и при необходимости восстанавливать сохраненную разметку. Для получения дополнительной информации см. раздел Сохранение разметок окон.

Когда вы открываете несколько окон инструментальных средств, они объединяются в одно окно в виде вкладок. Сверху отображается окно активного инструментального средства, а окна остальных открытых инструментальных средств располагаются на вкладках, идущих вдоль боковой или нижней стороны экрана. Чтобы отобразить окно инструментального средства, щелкните соответствующую вкладку. Вы можете привязать окно с вкладками инструментальных средств или перетащить его таким образом, чтобы оно находилось вне окна консоли.

Привязка окна инструментальных средств означает его присоединение к одному из краев консоли. Окно находится в привязанном состоянии, если оно в данный момент присоединено к краю консоли. Можно также отвязать окно инструментальных средств и сделать его свободно плавающим за пределами консоли. Возможна горизонтальная или вертикальная привязка окон к консоли.

Для привязки окна инструментальных средств выполните следующие действия:
  1. Щелкните строку заголовка окна и перетащите окно на край консоли.
  2. Когда появится прямоугольник привязки (неясное очертание окна), свидетельствующий о том, что окно будет привязано, отпустите кнопку мыши. Окно будет присоединено к этому краю консоли.

Обратите внимание, что только окна инструментальных средств (окна, которые можно открыть из меню "Сервис" (Tools) или из панели инструментов), могут быть привязанными, плавающими или использовать вкладки. Пользователь может изменить размер окна вида сети, но не может объединить его с другими окнами с помощью вкладок, поместить вне консоли или закрыть.

Если вы свернете, а затем восстановите главное окно консоли, то все привязанные и плавающие окна, включая окна с вкладками, также будут свернуты и восстановлены.

Автоматическое скрытие

Окна инструментальных средств поддерживают также функцию автоматического скрытия. Кнопка автоматического скрытия в виде канцелярской кнопки расположена в правом верхнем углу окна и позволяет оставить это окно на месте или скрыть его.

Когда канцелярская кнопка приколота (то есть ее острие указывает вниз), окно фиксируется на месте, и функция автоматического скрытия временно отменена. Когда канцелярская кнопка вынута (то есть ее острие указывает влево), окно переходит в режим автоматического скрытия, когда курсор выходит за пределы этого окна. Функция автоматического скрытия сворачивает окно, привязывает его к одному из краев консоли и отображает вкладку на прежнем месте.

Панель инструментов также поддерживает функцию автоматического скрытия.

Сохранение разметок окон

Разметка — это сохраненная конфигурация консоли, то есть позиция и размер вида сети, панели инструментов и всех открытых окон инструментальных средств. Можно использовать разметки окон для сохранения и восстановления пользовательских конфигураций консоли, которые особенно важны для определенных задач или пользователей.

Чтобы изменить разметку консоли, выберите сохраненную разметку из списка Разметка (Layout) в главной панели инструментов.

Для сохранения текущей разметки выполните следующие действия:
  1. Настройте интерфейс консоли удобным для себя образом.
  2. Нажмите кнопку Диск (Disk) рядом со списком Разметка (Layout) на панели инструментов.
  3. Введите уникальное имя разметки.
  4. Нажмите OK.

Диалоговое окно "Управление разметками окон" (Manage window layouts)

Используйте это диалоговое окно для управления сохраненными разметками окон, а также для возврата окна консоли к предыдущей разметке.

Строка поиска

Функция поиска позволяет выполнять поиск элементов в списке, содержащих заданное слово или фразу. Строка поиска присутствует в виде сети и окнах инструментальных средств, которые содержат простые списки элементов. Например, строка поиска появляется при просмотре следующих компонентов:

Для поиска элемента с помощью строки поиска выполните следующие действия:
  1. Выберите группу Все устройства (All devices). Панель поиска отобразится над параметром.
  2. В текстовом окне Поиск введите текст, который необходимо найти.
  3. Из списка В столбце (In column) выберите столбец, в котором будет выполняться поиск.
  4. Нажмите кнопку Поиск в панели инструментов.

В списке результатов будут отображаться только те элементы, которые соответствуют заданному критерию поиска.

Строка состояния

В строке состояния в нижней части консоли отображается следующая информация (слева направо):

Строка состояния всегда остается видимой.

Просмотр свойств устройства

Чтобы быстро просмотреть информацию об устройстве в виде сети консоли, щелкните устройство в списке устройств правой кнопкой мыши и выберите Свойства (Properties).

Более подробная информация об устройстве доступна в его инвентаризационных данных. Данные инвентаризации можно просмотреть в столбцах вида сети (которые можно настраивать по своему вкусу). Можно также щелкнуть устройство правой кнопкой мыши и выбрать Инвентаризация (Inventory), чтобы открыть подробное окно Инвентаризация (Inventory).

Диалоговое окно "Свойства устройства"

Используйте это диалоговое окно для просмотра полезной информации о выбранном устройстве. Диалоговое окно содержит три вкладки: Инвентаризация (Inventory), Устройство (Device) и Агенты (Agents). Нажмите каждую из них для просмотра нужной информации.

Вкладка "Инвентаризация"

На вкладке Инвентаризация (Inventory) приведена сводка данных инвентаризации для данного устройства. Для получения дополнительной информации см. раздел Просмотр сводки инвентаризации.

Вкладка "Устройство"

На вкладке Устройство (Device) представлены основные сведения об устройстве, включая его местоположение в сети и идентификационную информацию. Эта вкладка также отображается при добавлении устройства вручную (из контекстного меню группы Все устройства (All devices) выберите Добавление нового компьютера (Insert new computer)).

Вкладка "Агенты"

На вкладке Агенты (Agents) представлена информация о текущем состоянии агентов и настройках дистанционного управления устройством.

Конфигурирование обнаружения агента

Обнаружение агента — это процесс, используемый для поиска управляемых устройств, на которых установлен стандартный агент LANDesk или агент удаленного управления. Эти два агента обеспечивают следующие возможности:

Возможные настройки

Агент обнаружения использует TCP/IP для проверки агентов, работающих на устройствах.

При обнаружении стандартного агента LANDesk с использованием TCP/IP в качестве критерия поиска используются IP-адреса. Система Management Suite ищет стандартный агент LANDesk и агент удаленного управления на устройствах в пределах заданного диапазона IP-адресов. Этот диапазон адресов определяется на основании предоставленного вами сетевого IP-адреса.

Если вы не назначили адреса подсети при поиске с использованием TCP/IP, то обнаружение выполняется только в том сегменте сети, где находится консоль, инициировавшая операцию обнаружения. Например, если у вас установлены четыре консоли, расположенные в различных сегментах сети, то необходимо инициировать четыре операции сканирования, по одной для каждой из четырех консолей.

Если в сегменте сети отсутствует консоль, то для доступа к информации в этом сегменте сети необходимо использовать адреса подсети.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если в сети имеется один или несколько брандмауэров, то для поиска вне брандмауэров нельзя использовать операцию обнаружение агента, поскольку брандмауэры обычно ограничивают трафик пакетов к целевым портам.

По умолчанию обнаружение агента выполняется только для выбранного устройства. Для настройки параметров обнаружения выполните описанные ниже действия.

Для настройки параметров обнаружения агента выполните следующие действия:
  1. Щелкните Конфигурация (Configure) > Параметры состояния агента (Agent status options).
  2. Выберите нужные параметры обнаружения и обновления. Для получения дополнительной информации см. следующий раздел.
  3. Нажмите OK.

Диалоговое окно "Настройки приложения Agent Watcher"

Используйте это диалоговое окно для настройки перечисленных ниже параметров обнаружения агента.

Мониторинг подключения устройств к сети

Функция мониторинга устройств позволяет регулярно проводить мониторинг подключения управляемых устройств к сети.

Параметры эхо-теста индивидуальны для каждого выбранного устройства. Если устройство перестает отвечать на запросы (то есть отключается от сети), в журнал главного сервера добавляется соответствующее предупреждение. Если вы хотите получать уведомление другим способом, например получать сообщение электронной почты при отключении устройства от сети, то можете настроить соответствующее предупреждение в наборе предупреждений главного сервера.

Для выполнения мониторинга подключения управляемых устройств к сети выполните следующие действия:
  1. Выберите Конфигурация > Мониторинг устройства (Configure > Device monitoring).
  2. Щелкните Добавить. Выберите одно или несколько устройств, которые необходимо контролировать, и нажмите кнопку Добавить (Add).
  3. Укажите параметр Частота эхо-теста (Ping frequency), количество попыток и предельное время ожидания.
  4. Нажмите OK.

Диалоговое окно "Настройка мониторинга устройства"

Используйте это диалоговое окно для настройки перечисленных ниже параметров мониторинга устройства.

Настройка предупреждений для функции мониторинга устройств

Если вы хотите получать уведомления о подключении управляемого устройства к сети или отключении от нее, необходимо настроить набор правил предупреждений, предполагающий дополнительные действия (например, получение предупреждения по электронной почте).

Для настройки предупреждений для функции мониторинга устройств выполните следующие действия:
  1. Выберите Сервис > Конфигурация > Предупреждения (Tools > Configuration > Alerting).
  2. В дереве Предупреждения (Alerts) разверните элемент Наборы правил предупреждений (Alert rulesets).
  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Набор правил предупреждений главного сервера (Core alert rulesets) и нажмите Правка (Edit).
  4. В левой панели Набор правил предупреждений (Alert ruleset) окна Набор правил (Ruleset) нажмите Предупреждения (Alerts).
  5. В панели Предупреждения (Alerts) папки Стандартные (Standard) щелкните Мониторинг устройств (Device monitor).
  6. В правой панели щелкните Правила > Добавить (Rules > Add).
  7. Перетащите предупреждение Подключение контролируемого устройства к сети (Device monitor system connectivity) в раздел Предупреждения (Alerts) в нижней части страницы.
  8. В левой панели Набор правил предупреждений (Alert ruleset) окна Набор правил (Ruleset) выберите Действия (Actions) и перетащите необходимые дополнительные действия в раздел Действия (Actions). По умолчанию действием является конфигурация описателя журнала главного сервера. Можно выбрать отправку сообщения по электронной почте или предупреждение SNMP, а также запуск исполнимого файла на главном сервере при получении предупреждения. (Необходимо определить каждое действие, например указать, куда необходимо отправить предупреждения по электронной почте.)
  9. В левой панели Набор правил предупреждений (Alert ruleset) окна Набор правил (Ruleset) выберите Время (Time) и перетащите параметр Всегда (Always) в раздел Время (Time).
  10. Нажмите кнопку ОК рядом с этими разделами.
  11. В правой панели Действия (Actions) щелкните Опубликовать (Publish).
  12. В левой панели Набор правил предупреждений (Alert ruleset) щелкните Сводка правил (Rules summary) и дважды щелкните созданное правило.
  13. В открывшемся диалоговом окне установите флажок Состояние (Health) если необходимо изменить состояние работоспособности устройства в консоли при его подключении к сети или отключении от сети, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
  14. Нажмите Опубликовать (Publish), чтобы опубликовать сделанные в диалоговом окне изменения и закрыть окно Набор правил (Ruleset).

ПРИМЕЧАНИЕ: Настроенные параметры предупреждений применяются ко всем контролируемым устройствам.