Мониторинг предупреждений с помощью консоли администрирования DLO

Предупреждения выдаются компонентом DLO, если требуется вмешательство администратора. Предупреждения содержат сведения о заданиях DLO, позволяющие администратору DLO оценить их текущее состояние.

Предупреждения могут содержать информацию общего характера или сведения о неполадке. Если предупреждение создается в связи с неполадкой, в него включается информация о неполадке. Также могут быть включены рекомендации по устранению неполадки.

Администратор DLO может просматривать все предупреждения, либо выбрать для просмотра только некоторые типы предупреждений.

Активное предупреждение - это текущее предупреждение, требующее вмешательства оператора. Хронология предупреждений представляет собой список предупреждений, ответы на которые уже были получены, а также предупреждений, автоматически удаленных из системы.

Кроме того, значок предупреждения отображается в строке состояния, расположенной в нижней части экрана. В строке состояния отображаются наиболее серьезные предупреждения из списка активных предупреждений. Таким образом, если текущее предупреждение не является самым серьезным, то значок, показанный в строке состояния, не будет соответствовать значку последнего предупреждения из списка активных предупреждений.

Для снижения нагрузки на сервер DLO агент Desktop Agent выполняет фильтрацию предупреждений. По умолчанию в течение суток может быть выдано только одно предупреждение каждого типа. Например, в течение суток на рабочей станции Desktop Agent может быть выдано только предупреждение Недопустимое состояния локального диска.

Примечание:

Фильтры не применимы к предупреждениям "Резервное копирование/Восстановление завершено". Предупреждения этих типов выдаются каждый раз при завершении задания резервного копирования или восстановления.

Активные предупреждения, возраст которых превышает заданное число дней, очищаются и перемещаются в хронологию предупреждений. Через заданное время после очистки предупреждения удаляются из хронологии. Предупреждения, хранящиеся в хронологии конкретное число дней (по умолчанию - семь дней), удаляются операцией архивирования Backup Exec.

В результате очистки вручную предупреждение перемещается в хронологию предупреждений. Кроме того, вручную предупреждение можно удалить окончательно.

В DLO можно настроить отправку уведомлений о предупреждении.

См. Сведения о настройке уведомлений о предупреждениях DLO.

Ниже рассмотрены поддерживаемые типы предупреждений:

Табл.: Категории предупреждений

Тип предупреждений	Описание
Информационные	Уведомляет о выполнении ожидаемого действия, например об успешном завершении задания резервного копирования или восстановления.
Предостережение	Уведомляет о возможной неполадке. Например, если задание резервного копирования не удалось завершить в течение заданного времени, либо при достижении ограничения дисковой квоты.
Ошибка	Уведомляет о возможности повреждения приложения или данных. Например, если задание резервного копирования не удалось выполнить, либо превышено ограничение дисковой квоты.

В следующей таблице перечислены информационные предупреждения:

Табл.: Типы информационных предупреждений DLO

Предупреждение	Описание
Задание резервного копирования выполнено	Задание резервного копирования успешно выполнено.
Задание восстановления помещено в очередь	Задание восстановления передано на выполнение с сервера резервного копирования.
Задание восстановления выполнено	Задание восстановления успешно выполнено.
Файл PST пропущен, так как он не настроен в Outlook.	На рабочей станции не создана резервная копия файла PST, так как он не настроен в программе Microsoft Outlook.
Пользователь настроен	К программе подключился новый пользователь, который был успешно настроен.
Задание резервного копирования выполнено	Задание резервного копирования успешно выполнено.
Задание восстановления помещено в очередь	Задание восстановления передано на выполнение с сервера резервного копирования.
Задание восстановления выполнено	Задание восстановления успешно выполнено.
Файл PST пропущен, так как он не настроен в Outlook.	На рабочей станции не создана резервная копия файла PST, так как он не настроен в программе Microsoft Outlook.

В следующей таблице перечислены предупреждения:

Табл.: Предупреждения DLO

Предупреждение	Описание
Задание резервного копирования выполнено с предупреждениями	Задание резервного копирования выполнено, однако были отправлены предупреждения.
Задание восстановления выполнено с предупреждениями	Задание восстановления выполнено, однако были отправлены предупреждения
Задание восстановления не выполнено за 1 час	Задание восстановления не завершилось по истечении часа после его запуска.
Задание восстановления не выполнено за 12 часа	Задание восстановления не завершилось по истечении 12 часов после его запуска.
Задание восстановления не выполнено за 24 часа	Задание восстановления не завершилось по истечении 24 часов после его запуска.
Скоро будет достигнуто ограничение на размер локальной папки данных пользователя	Объем данных резервного копирования, сохраненных в локальной папке пользовательских данных, близок к максимальному.
Мало места в локальной папке данных пользователя	Недостаточно памяти на томе, содержащем локальную папку данных пользователя.
Ежедневное напоминание об оставшемся периоде пробного использования	В этом напоминании указывается оставшееся число дней пробного использования компонента Symantec Desktop and Laptop Option
Период пробного использования истек	Период пробного использования DLO истек. Для того чтобы продолжить применение DLO, необходима лицензия.
Скоро будет достигнуто ограничение на размер сетевой папки данных пользователя	Объем данных резервного копирования, сохраненных в сетевой папке пользовательских данных, близок к максимальному.

В следующей таблице перечислены ошибки:

Табл.: Предупреждения DLO

Предупреждение	Описание
Задание резервного копирования выполнено с ошибками	Задание резервного копирования выполнено, однако были отправлены сообщения об ошибках.
Задание восстановления выполнено с ошибками	Задание восстановления выполнено, однако были отправлены сообщения об ошибках.
Ошибка на файловом сервере
В локальной папке данных пользователя нет места	На томе локальной папки данных пользователя больше нет места. На диске недостаточно свободного места для создания резервной копии текущего файла. Файл будет скопирован непосредственно в сетевую папку пользовательских данных.
Локальная папка данных пользователя достигла максимального размера	При добавлении ревизии в локальную папку пользовательских данных достигнуто ограничение на объем выделяемой дисковой памяти.
Неверный формат имени файла, имени каталога или метки тома.	Свидетельствует о неполадке системы хранения данных, требующей вмешательства пользователя, либо о недопустимости имени файла, отклоненного программным обеспечением SRM. В последнем случае файл следует добавить в глобальный список исключений DLO. См. Сведения о настройке фильтров глобальных исключений в DLO.
В сетевой папке данных пользователя нет места	На томе сетевой папки данных пользователя больше нет места. На диске недостаточно свободного места для создания резервной копии текущего файла.
Сетевая папка данных пользователя достигла максимального размера	При добавлении ревизии в сетевую папку пользовательских данных достигнуто ограничение на объем выделяемой дисковой памяти.
Не удалось настроить Desktop Agent	Не удалось настроить Desktop Agent для нового пользователя, подключившегося к программе.