Использование запросов для поиска информации

Система Service Desk использует запросы для обеспечения поиска информации в базе данных. Эти запросы созданы с помощью дизайнера запросов и отчетов (для получения дополнительной информации см. Руководство дизайнера LANDesk Service Desk Suite ) и доступны для аналитиков на панели ярлыков или на информационной панели.