Отправка оповещения о назначении
Вы можете отправить оповещение выбранным лицам, чтобы известить
их о том, кому из них назначен процесс:
- Аналитик, ответственный за процесс (назначенное
лицо).
- Лицо, зарегистрировавшее процесс (оригинатор).
- Клиент, связанный с процессом.
- Поставщик, связанный с процессом.
Для оповещения необходимых лиц о
назначении:
- Установите нужные параметры в окне
"Назначение".
После выполнения назначения система LANDesk
Консоль Service Desk
автоматически отправит сообщение для выбранного аналитика, группы
или роли.