Во время сохранения процесса в списке Действия отображается список доступных действий. Их можно использовать для отслеживания выполнения или для добавления информации в процесс. Если у вас есть требуемые привилегии, вы можете заметить разделение списка "Действия" во время выполнения процесса (иначе говоря, изменения состояния) на выполненные и невыполненные. Например, действие "Добавление назначения" будет отображаться вверху списка, а действие "Добавление примечания" в его нижней части. Это необязательная настройка которая устанавливается по желанию системного администратора.