LANDesk® Service Desk - это приложение с максимальными возможностями конфигурации. Утилиты, используемые для настройки LANDesk Service Desk и для приведения его в соответствие вашим требованиям - дизайнер объектов, дизайнер окон, дизайнер процессов, дизайнер запросов и отчетов и дизайнер информационных панелей. В этих разделах содержатся сведения о следующем: