Использование действия создания в процессе

После добавления действия создания для нужной взаимосвязи в дизайнере объектов (см. раздел Добавление действия, создающего объекты) вы можете начать использовать действие в обработке дизайна.

Для получения дополнительной информации об использовании дизайнера процессов см. Руководство дизайнера LANDesk Service Desk Suite.

Данное действие может быть использовано в качестве необязательного, стандартного или автоматического действия. В следующих процедурах представлено использование действия создания группы. Действие создания пользователя или элемента конфигурации используется аналогично.

Для добавления в процесс необязательного действия создания группы:
  1. В дизайнере процессов деактивируйте и откройте необходимый процесс.
  2. На диаграмме процесса выберите состояние, в котором нужно добавить необязательное действие.
  3. На панели Свойства рядом с экземплярами необязательных действий щелкните .
    Появится диалог экземпляров необязательных действий.
  4. В списке Доступные экземпляры действий выберите действие, которое нужно добавить в дизайнер объектов (в нашем примере выберите Создание группы) и щелкните .
    Действие переместится в список выбранных экземпляров действий.
    Если вы создали окно для элемента, который вы создаете в этом действии, можно добавить в это окно начальные данные.
  5. В списке Выбранные экземпляры действий выберите Создание группы, затем на разметке свойств рядом с параметром Данные экземпляра действия щелкните .
    Появится окно "Группа".
  6. Введите любые значения, которые должны появляться во время отображения окна и нажмите OK.
    Окно будет закрыто.
    Если выбранное вами действие создает объект верхнего уровня (элемент конфигурации, пользователь или группа), вы можете указать, какой подкласс будет создаваться с использованием свойства "Тип объекта". Если вы не зададите свойство типа объекта верхнего уровня, тогда после того, как пользователь щелкнет действие во время выполнения, у него будет запрошено выбрать тип объекта.
  7. Рядом со свойством Тип объекта щелкните .
    Появится диалог выбора типа объекта, в котором вы сможете выбрать конкретный тип создаваемого объекта.
    Вы можете либо выбрать конкретное значение для типа объекта, либо приложение Service Desk может определить создаваемый объект во время выполнения, основываясь на значении типа, родственного указанному экземпляру процесса.
  8. Нажмите кнопку параметра абсолютного значения этого параметра и выберите значение из списка, или нажмите кнопку значения выполнения и выберите значение в появившемся дереве атрибутов.
    Если вы ничего не выберете, во время выполнения появится диалог с предложением пользователю выбрать нужный тип.
  9. Нажмите OK.
    Диалог выбора типа объекта будет закрыт.
  10. Нажмите OK.
    Диалог экземпляров необязательных действий будет закрыт.

Процедура добавления действия по созданию группы вручную подобна описанной выше.

Для добавления действия создания группы вручную в процесс:
  1. В дизайнере процессов деактивируйте и откройте необходимый процесс.
  2. В диалоге Инструментарий переместите Экземпляр действия в область рабочего пространства.
    Отобразится диалог выбора действия.
  3. Выберите нужный экземпляр действия и нажмите OK.
  4. Отобразите панель Свойства.
  5. В рабочем пространстве выберите экземпляр добавляемого действия и установите необходимые свойства на панели Свойства.
    Заголовок – Название действия, которое будет отображаться в списке Действия.
    Данные экземпляра действия – Позволяет вам устанавливать начальные значения, которые отображаются в окне во время выполнения.
    Тип объекта – Позволяет вам устанавливать тип создаваемых объектов верхнего уровня; если вы не укажете значение, требуемый подтип будет запрошен у пользователя во время выполнения. В качестве дополнительных настроек вы можете установить для типа объекта абсолютное значение или значение выполнения.
  6. Выполните создание процесса как обычно.

Процедура создания автоматических действий немного отличается, так как нужно обязательно указать тип объекта, если действие создается для объекта верхнего уровня – для автоматического действия нельзя задать тип объекта во время выполнения.

Для добавления автоматического действия создания группы:
  1. В дизайнере процессов деактивируйте и откройте необходимый процесс.
  2. В диалоге Инструментарий переместите элемент Экземпляр автоматического действия в область рабочего пространства.
    Отобразится диалог выбора действия.
  3. Выберите нужный экземпляр действия и нажмите OK.
    Если действие создается для объекта верхнего уровня, появится диалог выбора типа объекта во время выполнения. Если действие создается для подкласса, сразу же отобразится окно подкласса.
  4. Укажите нужный тип объекта и щелкните OK.
    Появится окно с соответствующим типом объекта.
  5. Выполните необходимые действия в окне и щелкните OK.

Для получения дополнительной информации об указании динамических значений для экземпляров автоматических действий см. раздел Указание динамических значений для экземпляров автоматических действий.