Перед созданием нового процесса
рекомендуется сначала понять, что вы хотите сделать. В следующих
действиях представлены принципы разработки новых процессов.
Первое действие - это планирование процесса на
бумаге, чтобы у вас появилось действительное представление
назначения процесса. Вы используете существующий, выполняемый
вручную процесс, который вам хорошо знаком? Можете ли вы
усовершенствовать выполняемый вручную процесс? Мы рекомендуем вам
обсудить это с людьми, которые ежедневно выполняют подобные задачи,
и спросить их совета. Такие рекомендации могут быть важны во время
успешного создания нового процесса.
Следующее действие — разделение процесса на
этапы.
Какие действия необходимы для перехода от состояния
запуска до состояния завершения?
На каждом этапе процесса подумайте об информации,
которая должна быть получена во время выполнения процесса.
Следующие вопросы могут помочь вам решить, что необходимо
сделать.
Если ли у вас необходимые бизнес-объекты, атрибуты и
взаимосвязи? Если нет, нельзя ли использовать уже имеющиеся в
наличии или требуется создать новые?
Какие окна должны отображаться для пользователей?
Нельзя ли использовать уже имеющиеся в наличии окна или требуется
создать новые?
Должны ли пользователи видеть окно (например, для
отображения дополнительной информации) или могут ли они щелкнуть
экземпляр действия в списке "Действия" для подтверждения выполнения
этого действия и перевода процесса на следующий этап?
Кто должен выполнить эти действия? Какие назначения
нужно сделать? Вы уже знаете, кому должен быть назначен процесс? В
примере, который используется в этой главе, каждое назначение
сделано для отдела кадровой службы. Его сотрудники рассматривают
процесс, проверяют выполнение каждой из задач, а также
соответствующих условий. Есть ли у вас идеи о роли, которая должна
выполнять рассмотрение этого процесса или о группе, или о
конкретных пользователях? Вы можете сделать любое из указанных выше
назначений.
Если
стандартные бизнес-объекты и окна не удовлетворяют вашим
требованиям в отношении выполнения процесса, можно создать их
заново. Вы можете указать конкретное окно для использования в
каждом из процессов. Например, можно создать два различных процесса
и указать отдельные окна для их запуска. Для получения информации о
создании бизнес-объектов окон см. раздел Бизнес-объекты.