Вы можете создавать бизнес-объекты,
которые хранят элементы в списках, например, титулы (господин,
госпожа и т.д.), отделы, расположения и т.д. Справочный объект
создается с помощью дизайнера объектов, окно с помощью диспетчера
окон, а элементы списка с помощью компонента администрирования.
Для создания справочного объекта:
В дереве Бизнес-объекты компонента Дизайнер объектов
выберите папку нужного модуля, а затем в списке Действия щелкните
Новый
бизнес-объект.
Иначе щелкните
правой кнопкой мыши папку модуля, а затем Новый
бизнес-объект.
Введите имя бизнес-объекта, например, Расположение, а затем
рядом со свойством Действие выберите Ссылка.
Заполните любые нужные свойства.
Щелкните .
В дереве Атрибуты выберите нужный бизнес-объект,
а затем в списке Действия щелкните Новый
атрибут.
Иначе щелкните
правой кнопкой мыши необходимый бизнес-объект и затем Новый
атрибут.
Введите имя атрибута, например, ИД расположения, а
затем рядом со свойством Имя? выберите True.
Если необходимо, установите максимальную длину и заполните
оставшиеся свойства.
Добавьте любые другие атрибуты и сохраните сделанные
изменения.
Также вам нужно будет создать окно для этого объекта.
Для получения информации о создании окон см. раздел Диспетчер окон.
После создания окна нужно использовать компонент
администрирования для создания требуемых элементов для этого
объекта. Для получения дополнительной информации о создании
элементов в списке см. раздел Справочные списки в LANDeskРуководстве администратора Service Desk Suite (справке).