Бизнес-объекты - это строительные блоки системы LANDesk Service Desk, представляющие все элементы, с которыми вы можете работать. Бизнес-объекты могут быть физическим элементами, такими как пользователи или активы, или могут представлять абстрактные элементы, например, цвета, проблемы, новых сотрудников.
Каждый бизнес-объект имеет набор атрибутов, который представляет информацию, необходимую вам для описания бизнес-объекта. Каждый бизнес-объект может иметь свой набор атрибутов. Вы можете связать бизнес-объекты вместе, чтобы не дублировать одну и ту же информацию. Это называют взаимосвязями.
Рекомендуется во время создания нового
бизнес-объекта добавить атрибуты даты создания и обновления, а
также создания и обновления пользователя. Если бизнес-объект не
будет использоваться в качестве объекта коллекции, тогда
необходимо добавить только атрибут даты создания.
Для получения информации о добавлении этих типов атрибутов см.
раздел Типы постоянства.