Определение текста подсказок для действий

Чтобы помочь пользователям в выполнении их задач в процессах, вы можете добавлять текст подсказок, которые отображаются в списке "Действия". Это относится к процессам, используемым компонентом Рабочее пространство. Подсказки можно создать с помощью компонента Дизайнер объектов LANDesk Консоль Service Desk.

Когда вы указываете, что связанная коллекция имеет действие, необходимо ввести имя этого действия. Текст подсказки передается из указанного вами описания. Если вы уже определили описание для действия, его текст будет отображаться автоматически.

Если вы не хотите отображать подсказки, тогда рекомендуется удалить текст поля Описание в диалоге "Действия".

Для указания текста подсказок для действия:
  1. В компоненте Дизайнер объектов откройте нужный бизнес-объект, например, Изменение.
  2. Выберите нужную коллекцию, например, Примечания, а затем в списке Действия щелкните Изменить действие.
    Появится диалог "Действие".
  3. В поле Описание введите текст, который должен отображаться, когда пользователь поместит курсор над действием в списке действий.

Рекомендуется использовать краткий текст, чтобы он не занимал много места над рабочим пространством.

  1. Щелкните OK.
  2. Повторите действия для других коллекций (если необходимо) в списке Атрибуты, а затем щелкните .
    Если действие не используется в активном процессе, тогда также можно создать действия, используя компонент дизайнера процессов LANDesk Консоль Service Desk.
Для указания текста подсказок с помощью дизайнера процессов:
  1. В компоненте Дизайнер процессов разверните дерево Бизнес-объекты ().
  2. Откройте нужную папку для бизнес-объекта, для которого нужно создать действие, например, Событие.
  3. Перейдите в папку Действие, а затем в списке Действия щелкните Создать.
    Появится панель действия "Свойства".
  4. Рядом со свойством Заголовок введите имя действия, которое должно отображаться в списке действий
  5. Рядом со свойством Описание введите текст, который должен отображаться в подсказке.
  6. Если вы хотите, чтобы окно отображалось после нажатия кнопки "Действие", тогда рядом со свойством Разрешение связи с окном выберите значение True.
  7. Щелкните .

See Also