Фильтрация данных

Вы можете сконфигурировать приложение Service Desk таким образом, чтобы содержимое списков в ваших окнах отличалось в соответствии с информацией, указанной где-либо в данном окне. Например, можно установить фильтр для списка, чтобы он отображал только элементы конфигурации, которые связаны с выбранным пользователем. В противном случае можно установить фильтр для списка категорий, чтобы для разных элементов конфигурации были доступны различные параметры категоризации.

Вы можете создать новые связи объекта, которые будут использоваться для фильтрации данных. Для получения дополнительной информации см. раздел Связь несвязанных бизнес-объектов.