Домены баз знаний

Если вы используете активные статьи знаний, вы можете поместить элементы в базу знаний в различных доменах и затем ограничить доступ к этим доменам. Это позволит вам управлять доступом групп к информации внутри активных статей знаний. Например, можно запретить доступ всех групп, кроме кадровой службы, к информации о заработной плате и премиях.

Для создания категории домена знаний:
  1. В компоненте Администрирование разверните дерево Категории.
  2. Разверните папку Управление базой знаний, а затем выберите папку Категория домена базы знаний.
  3. В списке Действия щелкните Новая категория домена базы знаний.
    Отобразится окно "Категория домена базы знаний".
  4. Укажите имя категории, и если необходимо, введите дополнительную информацию.
  5. Щелкните .
  6. Повторите действия, если необходимо.

Можно указать любое число категорий и подкатегорий. Однако для поддержания должной степени управляемости, рекомендуется создавать не более четырех уровней категорий.

Теперь можно связать эти категории доменов баз знаний с группами и со статьями. Для получения информации о связи категорий с группами см. раздел Определение доменов баз знаний для групп.