Настройка списка результатов поиска статей знаний

Вы можете изменять результаты поиска статей знаний, редактируя следующее:

Атрибуты, отображаемые в списке результатов.
Порядок отображения атрибутов, отображаемых в списке результатов.
Таблица стилей, которая управляет отображением списка.

В следующей процедуре представлено, как изменять отображаемые в списке результатов атрибуты и их порядок.

Для получения информации об изменении таблицы стилей, используемой для управления отображением списка, см. раздел Конфигурация отображения результатов поиска

Для изменения атрибутов в списке результатов:

В компоненте Администрирование управления базой знаний разверните дерево Конфигурация.
Дважды щелкните нужный бизнес-объект. Например, Процесс.
В списке Атрибуты выберите нужный атрибут (например, Заголовок), а затем в списке Действия щелкните элемент Добавление на схему поиска.
Атрибут объекта появятся под элементов а дереве атрибутов.
Если необходимо, на схему поиска можно добавить другие атрибуты.
Сохраните изменения.
Во время следующего поиска в базе знаний список результатов для бизнес-объекта будет отображен в порядке, выбранном в схеме поиска.

Если вы настроили схему поиска, и в результатах для указанного атрибута было получено нулевое значение, тогда вы должны проверить настройку типа поиска атрибута. Нулевые значения возвращаются в случаях, когда бизнес-объекты включаются в поиск, но для типа поиска поиска атрибуты не указаны.

Для изменения порядка отображения атрибутов на схеме поиска выберите требуемый атрибут Схема поиска в списке Атрибуты, а затем в списке Действия щелкните Вверх или Вниз.
Для удаления атрибутов со схемы поиска выберите требуемый атрибут Схема поиска, а затем в списке Действия щелкните Удаление атрибута Атрибут будет удален из схемы поиска, но не из списка атрибутов бизнес-объекта.