Выбор классификаций в базе знаний

Документы, добавляемые в базу знаний, хранятся в папках, которые указываются в компоненте администрирования статьями знаний.

Для выбора классификаций в базе знаний:
  1. В запустите компонент поиска при использовании статей знаний.
  2. На панели Критерий поиска установите параметр Поиск только в классификациях.
    Появится дерево "Классификации".
  3. Откройте нужную папку, а затем в списке Действия щелкните Обзор классификаций.
    Появится список всех доступных документов.
  4. Дважды щелкните нужный документ.
    Будет открыто соответствующее приложение.

Элементы в дереве "Классификации" определяют, сколько элементов доступно для поиска в каждой из ветвей. Если вы используете домены баз знаний (см. раздел Домены баз знаний), в дереве будут отображаться только те ветви, которые были назначены для вашей текущей группы.