Если вы
считаете, что результаты поиска статей знаний могут содержать
полезную информацию для процесса (например, о событии), вы можете
включить их в открытый процесс.
Для вложения результатов поиска в открытый
процесс:
После получения результатов для открытого процесса на
вкладке Активные
статьи знаний щелкните правой кнопкой мыши нужную статью
знаний, а затем щелкните Вложить в меню ярлыка.
Данные указанной статьи будут вложены в текущий процесс, и
связанная коллекция статей знаний появится в дереве и в виде
вкладки (зависит от конфигурации ваших окон).
В дереве Процесс разверните элемент Связанная статья
знаний.
Вложенная статья знаний будет перечислена в списке.
Дважды щелкните требуемую статью или документ для
открытия.