Разрешения пользователей SCCM

Перед тем, как начать пользоваться интеграцией настольных систем SCCM с приложением Service Desk, вам необходимо назначить пользователям группы и роли, которые имеют соответствующие привилегии в Service Desk. SCCM использует привилегии SMS для управления настольными системами.

Для получения информации об установке привилегий Service Desk для диспетчера настольных систем см. раздел Установка привилегий диспетчера настольных систем.

Также необходимо определить, как пользователи консоли SCCM будут использовать утилиты этой удаленной консоли и проводник ресурсов.

Для получения дополнительной информации о следующей процедуре см. документацию к SCCM.

Для определения пользователя в SCCM:

1. Запустите утилиту администрирования SCCM и разверните папку прав безопасности.
2. Выберите Пользователи и щелкните элемент управления конфигурациями пользователей.
3. Завершите работу программы мастера.