Настройка интеграции настольных систем с помощью ZENworks 10 CM

Перед конфигурацией интеграции настольных систем с ZENworks CM необходимо убедиться, что у вас есть лицензия поставщика. Если лицензия отсутствует, элемент ZENworks CM не будет отображен в дереве управления системами в компоненте диспетчера настольных систем приложения Service Desk.

Необходимо:

• Установить программу удаленного управления ZENworks на каждом клиентском компьютере (см. раздел Установка программы просмотра удаленного управления ZENworks).
• Сконфигурировать диспетчер настольных систем для подключения к ZENworks CM (см. раздел Конфигурация интеграции настольных систем для ZENworks CM).
• Сконфигурировать необходимые бизнес-объекты (см. раздел Указание уникального идентификатора для удаленных объектов) и добавить меню плагина в нужные окна элементов конфигурации (см. раздел Добавление меню плагина в окна необходимых элементов конфигурации).
• Воспользоваться компонентом подключения данных Service Desk для создания конфигураций импорта (см. раздел Создание необходимых конфигураций импорта).