Типы элементов конфигурации разделения данных

Разделение данных для типов элементов конфигурации выполняется в несколько иной манере, а именно с использованием объекта Ссылка типа элемента конфигурации, а не с использованием самого типа элемента конфигурации. Вместо установки атрибута разделения для типа элемента конфигурации в дизайнере объектов вам необходимо установить его для объекта Ссылка типа элемента конфигурации и затем для требуемого родственного атрибута этого объекта.

Вам может потребоваться создать окно для объекта Ссылка типа элемента конфигурации, чтобы установить атрибуты разделения для ссылок типов элементов конфигурации.

Использование процедур описывается в разделе Настройка атрибута разделения в помощь по установке атрибута разделения данных для объекта ссылки типов элементов конфигурации:

• В компонент управления конфигурациями.
• При добавлении элементов конфигурации для изменения.

Для включения разделения данных для типов элементов конфигурации в окнах процесса, таких как окна события или проблемы, необходимо выполнить несколько дополнительных действий. В следующей процедуре представлено, как изменить окно события для добавления разделения типов элементов конфигурации.

Для изменения окна события для добавления разделения данных типа элемента конфигурации:

1. Откройте окно события в диспетчере окон.
2. Удалите существующий элемент списка Тип элемента конфигурации.
3. В дереве Атрибуты добавьте ссылку типа элемента конфигурации и переименуйте ее метку для приведения в соответствие с меткой, используемой в параметре "Тип элемента конфигурации".
   Это действие заменит список типа элементов конфигурации без разделения данных на список с разделением данных. Однако существующий тип элемента конфигурации должен продолжать работать, поэтому необходимо сконфигурировать Service Desk для копирования значения из ссылки типа элемента конфигурации в поле типа элемента конфигурации. Поле типа элемента конфигурации все еще присутствует в базе данных Service Desk, но более не отображается на экране. После копирования ссылки типа элемента конфигурации в тип элемента конфигурации все существующие фильтры, запросы и отчеты продолжат работать как и прежде.
4. Повторите эти действия по созданию для любых других окон события в своей системе.
5. Отобразите дерево Бизнес-объекты и выберите объект Событие.
   
6. В списке Действия щелкните Правила копирования бизнес-объектов.
   Появится диалог конфигурации правил копирования.
7. Разверните дерево Правила копирования и щелкните правой кнопкой мыши объект Событие, а затем щелкните Новое правило.
   Новое правило будет добавлено в дерево правил копирования, и теперь вы сможете изменить это новое правило в редакторе правил.
8. Введите описание правила, а затем установите следующие значения:
   Событие – Значение изменено
   Цель – Тип элемента конфигурации
   Источники – Ссылка типа элемента конфигурации/Класс
9. Установите параметр Всегда запускать правило, параметр Перезаписать и параметр Очистить цель, если источник пуст, а затем щелкните OK.

Для получения дополнительной информации о конфигурации правил копирования см. Руководство дизайнера LANDesk Service Desk Suite (справку).

Независимо от того, был ли создан новый подкласс элемента конфигурации (тип элемента конфигурации), новая запись добавляется в объект Ссылка типа элемента конфигурации, который затем управляет разделением данных типов элементов конфигурации. Однако если вам необходимо разделить данные типов элементов конфигурации, перед переходом к разделению вам нужно заполнить ссылки типов элементов конфигурации для существующих типов элементов конфигурации. Заполнение ссылок типов элементов конфигурации для существующих типов элементов конфигурации выполняется с помощью утилиты выполнения TPS на web-сервере TPS.

Для заполнения ссылок типов элементов конфигурации для существующих типов элементов конфигурации:

1. В подпапке bin виртуального каталога служб Touchpaper запустите файл Touchpaper.Tools.RunTPSTools.exe.
   Утилита выполнения TPS будет запущена.

2. Выберите соответствующего поставщика или базу данных SQL Server, или Oracle.
3. Введите имя сервера базы данных, имя базы данных, имя пользователя и пароль для вашей базы данных Service Desk.
4. Щелкните Тест для проверки информации подключения.
5. В списке инструментов выберите заполнение ссылок типа элемента конфигурации, а затем щелкните Выполнить.
   В списке выполнения будет отражено состояние - успешно или ошибка.
6. После завершения нажмите Закрыть.