Указание игнорируемой темы

Ваша система электронной почты может ежедневно получать сотни сообщений, причем эти сообщения могут совершенно не относиться к процессам в системе Service Desk. Вы можете указать темы сообщений, которые нужно игнорировать.

Для указания игнорируемой темы:

В дереве Установка электронной почты разверните папку Входящая электронная почта, а затем дважды щелкните элемент Настройки действий.
Появится окно "Настройки действий".
В групповом поле Игнорируемые темы щелкните Добавить.
Появится диалог выбора тем для игнорирования.
Введите необходимую тему и нажмите OK.
Тема появится в списке игнорируемых тем.
Повторите действия, если необходимо.

Для удаления темы выберите ее в списке и нажмите Удалить.