Для использования функции удаленного управления с web-консоли необходимо сначала установить программу просмотра удаленного управления. Для ее установки необходимы привилегии администратора на локальном компьютере; вам будет предложено получить программу просмотра во время первоначального доступа к странице удаленного управления.
Программа просмотра работает в системах Windows 95/98* и Windows NT/2000/2003/XP*, в которых установлен Internet Explorer* 5.5 или более новой версии. На каждом клиенте также нужно установить агента удаленного управления. Если потребуется в дальнейшем, вы сможете удалить программу просмотра с помощью приложения установки и удаления программ на Панели управления компьютера. Найдите приложение "LANDesk Management Suite Remote Control Console" в списке программ.
Для завершения сеанса удаленного управления закройте окно сеанса. Если вы закроете браузер после начала сеанса, последний все еще будет активен.
Имейте ввиду, что вы можете выполнять удаленное управление компьютером, который не был занесен в базу данных во время сканирования (если на нем установлен агент удаленного управления). Кроме того, вы можете выполнять одновременное удаленного управление несколькими компьютерами. После начала одного сеанса вернитесь на консоль, укажите имя или IP-адрес другого компьютера и щелкните Удаленное управление (Remote control).
Если главный сервер не сможет определить IP-адрес по имени, будет предложено ввести действительный адрес.