Перед тем, как приступить к работе со службами, проверяйте содержимое вкладки События.

Вкладка "События", предусмотренная на панели "Дополнительно", помогает определить причину неполадки. Приведенная на ней информация в особенности полезна в процессе устранения неполадок агента Norton Ghost. Последние записи журнала, показанные на вкладке "События", позволяют получить дополнительную информацию о возможной причине неполадки.

Убедитесь, что агенты Norton Ghost запускаются без вмешательства пользователя.

Агент Norton Ghost настраивается для запуска вместе с продуктом Norton Ghost. Текущее состояние агента Norton Ghost можно просмотреть в информации о состоянии. Если агент запущен, то в области "Состояние" на панели "Задача" отображается значение "Готов".

Кроме того, автоматический запуск агента Norton Ghost можно проверить с помощью программы Services. При необходимости после проверки состояния службу можно перезапустить. Перезапустите агент, если в поле "Типа запуска" указан автоматический режим.

См. Запуск и остановка службы агента Norton Ghost.

При изменении параметров агента Norton Ghost по умолчанию следует проявлять осторожность.

Изменение свойств агента Norton Ghost по умолчанию может привести к нарушению работы продукта Norton Ghost. При изменении таких параметров агента, как "Тип запуска" и "Вход в систему", следует проявлять осторожность. По умолчанию агент запускается вместе с продуктом Norton Ghost и входит в систему.