Диалог Примечание используется для добавления описания существующего события Service Desk в качестве части действия "Добавить примечание" в действиях приложения Service Management.
Чтобы вставить назначенное поле в примечание, щелкните правой кнопкой мыши текстовое поле или щелкните Вставить назначение поля, выберите назначенное поле и нажмите Вставить.
Рекомендуется использовать поля для вставки переменных, так как это позволяет работать только с уникальными значениями и избежать повтора записей, что может привести к возникновению ошибок.