Для создания обширной структурированной базы данных активов требуется целеустремленность, терпение и настойчивость. Посмотрев на некоторые формы данных для активов и поддерживаемых ресурсов в пакете данных активов, можно заметить, как много фрагментов данных (полей данных) содержится в каждой из этих форм. При заполнении различных форм вы решаете, вводить ли данные в большинство полей или только в наиболее важные из них. Помните, однако, что чем больше полей вы заполните, тем больше данных затем включите в различные отчеты, создаваемые с помощью Asset Lifecycle Manager.
В пакет данных активов включено множество отчетов, которые готовы к использованию и которые легко создать. При наличии соответствующей информации в базе данных можно создавать отчеты, содержащие разнообразные сведения об активах - от хорошо организованных сводных отчетов до узкоспециализированных подробных отчетов. Чтобы получить представление о некоторых отчетах, которые можно создать, откройте web-консоль, выберите вкладку Активы и выберите Отчеты, чтобы открыть проводник отчетов.
Процесс создания отчетов включает два отдельных действия: одно выполняется на консоли дизайнера, другое — на web-консоли.
Прежде чем создавать отчеты, необходимо создать представления отчетов на консоли дизайнера. Как только представление отчета создано, оно становится доступно пользователям, обладающим соответствующими правами доступа. Вы можете присвоить право Чтение — право на создание отчета или право Изменение — право на внесение изменений в отчет по сравнению с конфигурацией по умолчанию. См. также "Свойства представления отчета" в руководстве дизайнера.
Представление отчета - это набор выбранных фильтров и названий полей, а также запросов, определяющих данные из базы данных активов, к которым обращается отчет. Каждое представление можно связать с пользователем или группой и дать этому пользователю или группе доступ к представлению только для чтения или для чтения и записи. Благодаря этому пользователь сможет видеть только те активы, за которые он отвечает или которые уполномочен просматривать.
Можно создавать представления на основе географического местоположения, учетного отдела, типа актива, состояния цикла жизни или любого другого критерия. Сведения о том, как создавать представления отчетов, можно найти в разделе "Создание запросов фильтра представления отчета" в руководстве дизайнера.
Представления отчетов создавать не так уж сложно, но они предоставляют менеджеру активов практически безграничные возможности для отображения, анализа и восприятия информации из базы данных активов. Возможно, вам никогда не потребуется создавать представления отчетов, поскольку их уже так много создано для вас, и они включены в пакет данных активов. Многочисленные отчеты, которые отображаются в проводнике отчетов, готовы к формированию, как только в вашей базе данных появятся соответствующие данные.
Дополнительная функция отчетов — выполнение общего обновления определенных полей данных. Она полезна для мгновенного изменения значения в заданном поле для нескольких активов. Например, заказанные ноутбуки и жесткие диски только что прибыли на склад. При размещении заказа для каждого элемента в базе данных активов создается краткая запись, для которой задано состояние цикла жизни "Заказано". Теперь, когда заказ получен, специалист службы доставки может быстро создать отчет по заказу, а затем изменить для всех полученных элементов состояние цикла жизни "Заказано" на "Получено". При этом не требуется поочередно переходить к записи актива каждого отдельного элемента и изменять ее состояние. Приступив к созданию отчетов, вы обнаружите, что эта функция позволяет сэкономить много времени и усилий.
Вы можете пожелать выполнять некоторые отчеты автоматически на регулярной основе, например, отчет инвентаризации, который должен выполняться еженедельно для определения остатков продукции, которую необходимо постоянно иметь на складе. Или можно выполнять отчет ежемесячно для сбора информации о гарантиях или аренде, которые завершат действие в течение следующих 90 дней.
Можно создать последовательность действий, которая будет запускать эти отчеты, и настроить расписание для их выполнения. Таким образом, вы можете запланировать создание отчетов автоматически в нужную дату и с повтором через определенное время.
Вы можете назначить персону в поле "Выполнить как" для создания отчета, чтобы он выполнялся от имени указанного пользователя. После создания отчета он может быть отправлен электронным письмом списку получателей. Можно установить действие "Отправить отчет" для его отправки электронной почтой на постоянной основе или только в случае получения особых результатов. Например, можно создать отчет, который содержит результаты обо всех компьютерах, гарантия которых завершится в течение следующих 60 дней. Если таких компьютеров обнаружено не будет, можно настроить действие без отправки отчета.
Для получения информации о планировании отчетов см. раздел "Расписания" в Руководстве дизайнера.