Функция аварийного восстановления DLO предназначена для восстановления пользовательских данных Desktop Agent с файлового сервера в случае потери базы данных конфигурации. Кроме того, эта функция упрощает восстановление данных тех пользователей, которые были удалены с помощью консоли администрирования DLO. Функцию аварийного восстановления можно использовать при условии, что до потери базы данных или удаления пользователя был задан пароль восстановления. Если пользовательские данные восстановливаются с другого носителя, то следует использовать пароль восстановления, который действовал на момент создания резервной копии пользовательских данных.

Пароль восстановления задается при первом запуске консоли администрирования DLO. В старых версиях DLO пароль восстановления требовалось устанавливать вручную из командной строки. Пароль восстановления применяется для шифрования ключей шифрования отдельных пользователей для их безопасного хранения на файловом сервере. DLO зашифровывает пользовательские данные с помощью ключа шифрования, подбираемого случайным образом и уникального для каждого пользователя. Ключи шифрования хранятся в базе данных конфигурации DLO на сервере резервного копирования. Ключи шифрования также хранятся на файловом сервере в зашифрованном виде.

Функция аварийного восстановления предлагает администратору указать пароль восстановления для расшифровки ключа шифрования пользователя. Полученный ключ шифрования применяется для расшифровки пользовательских данных. Если пароль восстановления не был задан, то зашифрованные пользовательские данные нельзя восстановить с помощью функции аварийного восстановления.